↩️
İade ve Değişim Adımları
Aldığınız üründen memnun kalmadıysanız iade ve değişim çok kolay. Aşağıdaki adımları izleyin.
1. Talebinizi Oluşturun
Hesabım → Siparişlerim'den ilgili siparişi açın ve "İade / Değişim Talebi Oluştur" butonuna tıklayın. Türü (iade/değişim) ve sebebinizi yazın.
2. Talebiniz İncelenir
Talebiniz mağazamıza ulaşır; en kısa sürede değerlendirilir. Her aşamada e-posta ve panel bildirimi alırsınız.
3. Ürünü Gönderin
Talebiniz onaylanınca ürünü orijinal ambalajında, fatura ile birlikte anlaşmalı kargoya teslim edin.
4. İadeniz Sonuçlanır
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra; tutar cüzdanınıza ya da banka hesabınıza iade edilir, değişimde yeni ürününüz kargolanır.
✅ İade Koşulları
- 🗓️ Teslimattan itibaren 14 gün içinde talep oluşturulmalıdır.
- 📦 Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte olmalıdır.
- 💳 Onaylanan iadeler cüzdanınıza anında, bankaya 1-3 iş gününde yansır.
⚠️ İade Edilemeyen Ürünler
- 🧀 Hijyen ve gıda güvenliği gereği açılmış/ambalajı bozulmuş gıda ürünleri.
- 🏷️ Kişiye özel hazırlanan veya indirim/kampanya koşulu belirtilen ürünler.
- ⏰ Son kullanma tarihi yaklaşan taze ürünler.
İade talebinizi oluşturmaya hazır mısınız?
Siparişlerinizden tek tıkla iade veya değişim talebi başlatın.
Siparişlerime GitDetaylı koşullar için İade ve Değişim Şartları sayfasını inceleyin.
